يمكنك الطلب بسهولة باستخدام منصتنا عبر الإنترنت. عندما تختار منتجًا ما تحتاجه، يمكنك إضافته إلى سلة التسوق وتسجيل الدخول ثم المتابعة في عملية الطلب. بعد أن يصبح الطلب جاهزًا، ستتلقى ملخصًا للطلب في بريدك الإلكتروني. سيتم أيضًا تخزين ملخص الطلب في حسابك.

سوف نقوم بشحن الطلبات يوميًا إلى جميع أنحاء العالم باستخدام شركة الشحن فيديكس.
رسوم الشحن تدفع من قبل المشتري.

بعد إجراء عملية الدفع، يُرجى الانتظار من 15 إلى 30 يوم عمل لتخصيص المنتج وتوصيله.

قم بزيارة موقع FedEx الإلكتروني لتتبع الطلب

*الاسترداد

ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال فقط في حالة وصول المنتج المعاد إلينا في غضون 14 يومًا من اليوم الذي تم فيه تسليم الطلب إليك.
إذا استلمنا المنتج خلال 15-30 يومًا من يوم تسليمه لك، فستكون مؤهلاً للحصول على رصيد للشراء من المتجر.
أما في حال وصول المنتج إلينا بعد 30 يومًا من يوم تسليمه لك، فسيتم رفضه.

تكلفة الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم نشحن منتجا عن طريق الخطأ.

سوف تتطلب عملية الاسترداد من العميل أن يدفع مقابل إعادة الشحن.

* الاستبدال

إذا وصلك المنتج تالفا، أوليس كما في الوصف، أو كان الحجم مخالفا لما هو موجود في أمر الطلب، فيرجى الاتصال بنا في غضون 5 أيام عمل (الأحد – الخميس) من وقت استلامك المنتج وسنقوم باستبداله لك بكل سرور. يرجى ملاحظة أن لديك 30 يومًا فقط لإيصال المنتج ألينا من تاريخ استلامك له حتى تكون مؤهلا لعملية الاستبدال.
في حال وصول المنتج بعد 30 يومًا من تاريخ استلامك للطلب، فسيتم رفض العملية.

نحن نقبل Visa و Mastercard و Thawani pay على موقعنا الإلكتروني

نعم، من خلال اختيار المقاس الخاص بك أثناء تقديم الطلب.

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عبر حسابات التواصل الاجتماعي في جوجل أو فيسبوك.